当代公益事业一直是两条线并行发展的。

在现实中，各种公益组织诞生，围绕不同的目标组织人群，发起相关活动，从而促进问题的改善。

同时，在网络平台上，利用多种新媒体渠道进行信息传播，将公益的理念输出，也可以扩大公益事业的影响力。

除了我们知道的微信、微博之外，网站实际上是最为常规的一个平台。很多公益组织、基金会都有自己的网站，通过网站公开信息、发布新闻，将之作为一个外界更好地了解一个组织的窗口。

因此我们发现，网站的设计运营能否明确自身的定位、在对外“展示”的过程中切合传播主题，决定了一个组织是否能长期和关注者之间形成良性互动。

你的组织所针对的社会问题是什么，你的网站内容就应该围绕它展开。而如何去传播你想要传播的信息，这就需要你给自己的网站一个定位。

是要在视觉上突出主题，从而抓人眼球？还是内容呈现上独辟蹊径，从而让组织理念最大程度的输出?

你想要传播的是什么方面的知识，什么形式最为直观，又不失趣味？又该如何让每一个用户在浏览网站的过程中产生互动？

这些问题不只是网站设计师需要思考的，也是我们作为公益机构的运营者需要思考的，毕竟，走心的网站才能打动用户。

有这么一个网站，叫做I Remember，它是由法国一家医学研究会开发的一个公益网站，网站主题关于阿尔茨海默病症。

网站页面以黑色为底板，在这一片漆黑中，每一份记忆闪烁着光芒，记忆是珍贵的然而患病者却不得不面对记忆的逐步消散。

该网站的设计者将网站作为一个互动平台，让用户通过网站分享自己的记忆故事，留下自己的记忆碎片。也可以去搜索他人的记忆，感受属于别人的故事。全世界不同地域不同年龄的人因为一个故事而彼此相连，这是很奇妙的事情。

除了互动，网站页面也有捐款入口，浏览者可以通过捐款帮助阿尔茨海默病患者。

当网站运营者结合自身主题，以记忆为线索，将网站定位为一个能够分享、交融个人故事的平台的时候，也就更进一步地走进了一个个个体。

对用户形成的潜性引导，从而启发用户关注那些因疾病而失去记忆的人，或是对其施以援手，也使运营反馈更加有效。

// 生动的内容呈现网站传播才能有成效

还有一个关于动物保护的网站（网址：http://www.species-in-pieces.com/#），进入网站主页，一段有点哀伤的音乐就会响起，而在网站正中用红色突出主题内容——30种濒临灭绝的动物。

点击进入展示，红色的字体开始产生变化，最后拼接成一只鸟的形状（这是第一种动物）。

而在页面下方，设置了几个相关内容入口，通过点击即可查看关于这一物种的简介和它目前的生存状况，并且还会有原因解释，数据和具体研究支撑下，帮助你全面认知该物种。

低沉哀转的音乐将你带入氛围中，每一个动物形象拼接出来以后都是动态的，从而更为形象鲜活，颜色上的呈现也根据不同物种的特征进行了变化。

这样的呈现方式，既起到了知识普及作用，又把网站的内容生动的链接起来。整个网站的主题由点到面的呈现出来，形成了独特的风格。

因此，我们可以看到，以上两个网站的运营者围绕自己的主题定位，选择了不同的网站呈现手段。正如百度主页以简约为主打，新浪主页则内容集全，这也是不同公司运营策略差异的结果。

公益网站亦是一样，传播内容的差异，公益实践形式的不同，针对人群的不同等，都会影响整个网站最后的成形。

但在创新设计细节之前，先明确你的“品牌”定位，才能抓住要点，让用户看到你想传递的东西。

// 网站不只是信息的展示台

人云亦云的网站很容易泯然众人，过于简单又缺乏特色的网站容易失去用户，没有充实的内容，也没有互动价值，也使用户打开该网站的频率越来越低。

如今微博微信的发展意味着我们获取信息越发便捷，似乎通过门户网站查询信息变得不再那么必要。但却别因为这样让自己家网站变成一个单纯的“黑板报”。

例如，一个关怀弱势群体的NPO，不应该仅停留在各种讯息公告，或是只在脸书上贴文、直播会议实况，就认为是完成了与大众的互动。而是要用网络将这些分散在各地，但命运紧密相关的人连结起来，在需求与协助上建立正向的社会关系。

http://www.carersuk.org/官网首页

以英国的这家「照护者」网站（网址：http://www.carersuk.org/）为例，在视觉设计上，它或许不如其他网站「精美」，但其页面架构与风格，足以支持它的经营者，在每日工作中清晰的传播理念，以网络服务其社群，并且呼唤各种可能的合作行动。其中的各个页面也呈现出工作动态更新，让人感觉到旺盛的生命活力。

为何国内大多的NPO/NGO 网站，都还停留在公告最新消息或报名表的层次？即使是较具规模的网站也一样，顶多只是公告与报名表的种类更多而已。

公益传播是一件任重而道远的事情，每一个公益组织都应当认真考虑如何利用好传播媒介。网站的建设运营并不容易，但是用心地打造一个网站，是可以将积极的价值理念持续传递给用户的。

网站应该作为组织营运的基地，而不是一块公布信息的“黑板报”。

一个彩蛋：

这不是一个动画，而是一个保护水资源的网站，只需要滚动鼠标就可以实现不同的动态效果。网址：http://everylastdrop.co.uk/，有兴趣可以体验一下！

参考文献：

1.《定位——有史以来对美国营销影响最大的观念》，机械工业出版社

2.http://npost.tw/archives/41772

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作者 | 齐慧

编辑 | 吴璟

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